Vous partez de chez vous et votre voiture, endommagée par la neige, ne peut démarrer ? 
Certaines formules d’assurance prennent en charge les accidents mais aussi les pannes. Il faut toutefois vérifier votre contrat pour voir si l’assistance intervient quand l’immobilisation a lieu à moins de 50 kilomètres de votre domicile.
Ceci est vrai qu’il neige ou non. En revanche, la responsabilité de l’assureur ne pourra être engagée si son  intervention est retardée ou rendue impossible par des empêchements climatiques

Votre voiture est bloquée par la neige mais n’est ni en panne, ni accidentée ?
L’assistance ne pourra intervenir dans ce cas. En règle général, les contrats d’assurance ne couvrent pas les conséquences d’empêchements climatiques.

Panne ou accident : quelle est l’intervention prise en charge par l’assistance ?
Selon l’événement et la formule souscrite, l’organisme d’assistance peut prendre en charge :

  • les frais de remorquage ;
  • l’envoi des pièces détachées introuvables sur place ;
  • le rapatriement du véhicule à proximité de votre domicile ;
  • les frais d’hébergement pendant la durée des réparations ;
  • le rapatriement des passagers ;
  • le retour du véhicule une fois réparé.

Consultez les Conditions Générales de votre contrat pour connaître l’étendue des prestations d’assistance.


Pour en savoir plus :

Chutes de neige : la garantie assistance de l’assurance auto en cas de panne ou d’accident