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Tag - commerce

Droit des consommateurs : des mesures renforcées

L’Assemblée nationale a adopté en première lecture le projet de loi renforçant les droits, la protection et l’information des consommateurs notamment dans les télécom, le logement ou encore le commerce électronique. Petit tour d’horizon des principales mesures.

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Un cartable sain et durable pour des écoliers écolos

Promouvoir l’idée d’un « cartable sain et durable », telle est l’initiative originale de l’ADEME et du Conseil Général de Gironde. Pour une rentrée des classes éco-responsable…

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Acheter en ligne en toute sécurité

Depuis le 12 janvier, les soldes d’hiver sont lancées et les magasins en ligne vous proposent des prix défiant toute concurrence. Mais connaissez-vous toutes les règles qui vous permettent d’acheter sur Internet en toute sécurité ?

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Achats, engagements, contrats : quels délais pour changer d’avis ?

Vous avez dit oui mais vous le regrettez ? Focus sur les cas où vous pouvez vous rétracter.

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Vos droits en cas d’achats défectueux sur Internet

Vous venez de constater un défaut à la réception d’un achat en ligne. Quels sont vos droits ?

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Détérioration d’un bien acheté avec votre carte bancaire : pensez Garantie de l’acheteur

Si vous achetez un produit hifi avec votre carte bancaire  et qu’il vous parvient détérioré, la Garantie de l’acheteur vous protège. Explications.

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